บริการลูกค้า

ก่อนจองบริการ

เตรียมวันเดินทาง เที่ยวบินหรือเรือ โรงแรม จำนวนผู้โดยสารและสัมภาระ แจ้งเด็ก ข้อจำกัดการเดิน และภาษา ตรวจโปรแกรม สิ่งที่รวม และเงื่อนไขยกเลิก คำขอถือว่ายืนยันเมื่อทีมงานหรือระบบยืนยันแล้ว

จัดการการจอง

เปลี่ยนวัน เที่ยวบิน โรงแรม หรือจุดรับ ส่งเลขจองและข้อมูลใหม่ให้ทีมตรวจสอบ

ช่วยเหลือระหว่างเดินทาง

ทำตามจุดนัดพบในการยืนยัน หากหาทีมไม่พบหรือมีเหตุเร่งด่วนระหว่างบริการ โทรสายด่วน หากเปลี่ยนเที่ยวบิน โรงแรม หรือจุดรับ ส่งเลขจองและข้อมูลใหม่ หากลืมของให้แจ้งทันทีเพื่อประสานผู้เกี่ยวข้อง

เด็ก การเข้าถึง และคำขอพิเศษ

ขอเบาะเด็กและการช่วยเหลือล่วงหน้า แจ้งอายุและขนาดตัวเด็ก ขนาดรถเข็น ความสามารถในการย้ายขึ้นเบาะรถ และความต้องการอาหารหรือภาษา ต้องยืนยันอุปกรณ์ รถที่เหมาะสม ความพร้อม และค่าใช้จ่ายตามการเดินทาง

เปลี่ยนแปลง ยกเลิก และคืนเงิน

ใช้เลขจองเมื่อติดต่อทีม ตรวจเงื่อนไขของบริการที่ยืนยันก่อนขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก

• อ่านนโยบาย
• ส่งคำขอยกเลิก

ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• นโยบายความเป็นส่วนตัว

พันธมิตรทางธุรกิจ

• บริการและการดูแลพันธมิตร
• ร่วมงานกับเรา
• ลงทะเบียน
• เข้าสู่ระบบพันธมิตร