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找不到接送人员或已预订服务期间有紧急问题，请拨打24小时热线。

请准备订单号，书面提交修改以获得确认，并在取消前阅读政策。

准备日期、航班或船舶信息、酒店、人数和行李资料，并说明儿童、步行限制及语言需求。核对行程、包含项目及取消条款。只有团队或预订系统确认后，申请才算确认。

修改日期、航班、酒店或接送资料，请提供订单号及新信息。

请按确认单的会合指示行动。找不到团队或服务期间需要紧急帮助时，请拨打热线。变更航班、酒店或接送地点时，请提供订单号和新信息。遗失物品请及时联系，方便协调。

请提前申请儿童座椅和协助，提供儿童年龄体型、轮椅尺寸、乘客能否转移至车座以及饮食或语言需求。设备、车型、可用性及费用须针对行程确认。

联系时请提供订单号，申请修改或取消前请核对已确认服务的条款。

预订咨询请使用联系页面或在线客服。办公支持时间：曼谷时间周一至周六10:00–18:00。