FAQs: Credit Card
ใช้เวลานานแค่ไหนในการดำเนินการคืนเงิน
-
ระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการคืนเงินขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการชำระเงินเดิม นี่คือรายละเอียดสำหรับแต่ละ Payment Gateway:
• PayPal: การคืนเงินผ่าน PayPal โดยปกติจะเร็วและควรปรากฏในบัญชีของคุณภายใน 24 ถึง 72 ชั่วโมงหลังจากเริ่มต้นการคืนเงิน อย่างไรก็ตาม หากการชำระเงินเดิมของคุณเกิดขึ้นผ่านบัตรเครดิตหรือการโอนเงินผ่านธนาคารผ่าน PayPal การคืนเงินอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการเครดิตกลับเข้าบัญชีของคุณ ความล่าช้านี้เป็นเพราะเวลาในการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับธนาคารของคุณ ในกรณีเหล่านี้ อาจใช้เวลาถึง 5 วันทำการในการสะท้อนการคืนเงินในรายการบัญชีของคุณ
• Omise (OPN): สำหรับการชำระเงินที่ดำเนินการผ่าน Omise ระยะเวลาการคืนเงินอาจนานขึ้นเล็กน้อย เมื่อเราเริ่มต้นการคืนเงิน โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 10 วันทำการให้เงินปรากฏกลับเข้าบัญชีของคุณ การแตกต่างของเวลานี้เป็นเพราะนโยบายและความเร็วในการประมวลผลของธนาคารที่เกี่ยวข้อง สำคัญที่จะทราบว่าบางธนาคารอาจจัดการธุรกรรมการคืนเงินได้เร็วกว่าธนาคารอื่น ดังนั้นเวลาที่แน่นอนอาจแตกต่างกัน
เราเข้าใจว่าการดำเนินการคืนเงินอย่างทันท่วงทีมีความสำคัญสำหรับคุณ และเราพยายามให้แน่ใจว่าการคืนเงินทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับสถานะการคืนเงินของคุณ หรือหากมันยังไม่ปรากฏในบัญชีของคุณภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้ โปรดติดต่อบริการลูกค้าของเราเ
MEKHE
เลขที่ 11 ซอยบรมราชชนนี 73 ถนนบรมราชชนนี แขวงฉิมพลี เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170
อีเมล์
Hour: Mon-Sat 10:00-18:00 h. GMT+7
โทรหาเรา
091-007-0007 [สายด่วน]